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INFORMATION DESK · 2024-10

版本发布、入口调整与平台动态,都在这里

拿大正规平台把每一次版本发布、登录入口调整和操作指引变化,按月份整理成能回看的条目。老用户想确认新版什么时候到、电脑端从哪儿切换、手机上的步骤有没有改,顺着批次往下翻就能找到答案。

档案柜抽屉与打印清单的俯拍特写,标签上印着月份与批次编号
每批更新按月份归档,涉及入口与指引条目分别标注

01 / 版本更新记录

2024 年 10 月批次发布内容

这一批变更集中在三处:电脑端登录入口的排列顺序、iOS 移动端的切换流程,以及国内老用户下载新版时的版本提示。下面按日期倒序列出主要条目,每条都写明影响范围,方便你判断要不要现在处理。

  1. 10.29

    电脑端登录首页:入口改为常用优先

    多个入口并列展示时,最近使用过的入口自动排到前面,不必每次登录都重新找位置。原有入口地址保持不变,习惯用固定地址的用户不受影响。

    入口
  2. 10.24

    iOS 移动端切换登录:步骤收拢为三步

    过去要在两个页面之间来回,现在选入口、输账号、确认设备都在同一屏完成,结束后回到上次停留的位置,浏览记录不丢。

    移动端
  3. 10.18

    老用户下载新版:先看到版本区间提示

    国内老用户下载新版之前,页面会先显示当前设备与系统的版本区间,按提示选择对应安装包,能少走重复安装的弯路。

    升级
  4. 10.11

    首页信息清单:目录顺序按使用频率重排

    第一次找入口的新用户从清单第一条看起即可;老用户常看的两项提到前面,滚动距离缩短了将近一半。

    目录
  5. 10.08

    服务渠道:工作日时段标注更醒目

    客服邮箱与电话的回复时段移到页面显眼位置,工作日上午提交的问题通常在当天得到回复,下午提交的顺延到次日上午。

    服务
  6. 10.03

    流程示意补全:桌面端与移动端各一版

    重新绘制的登录流程图把两种设备分开呈现,关键按钮位置用编号标出,截图打印后也能照着操作。

    指引

更早批次

  • 2024-099 条 · 入口文案与图示更新
  • 2024-0811 条 · 移动端登录流程调整
  • 2024-077 条 · 首页目录结构初版

02 / 登录入口与切换

电脑端与 iOS 端的切换方式

同一账号在台式机、笔记本和 iPhone 之间来回使用的人最多。这一批更新把两条路径都做了收拢:入口更好找,切换也不再打断手头正在做的事。

DESKTOP / 电脑端

多入口切换,不用退出再登录

  • 常用入口自动排在前面,使用越频繁位置越靠前。
  • 切换入口时保持当前会话,正在看的页面不用重新打开。
  • 已收藏的地址继续有效,旧书签不必重存一遍。

iOS / 移动端

三步完成切换登录

  • 在设置面板选择入口,输入账号后确认设备。
  • 完成后回到上次停留的位置,浏览记录保留。
  • 流程页可以收藏,换手机后打开仍是同一套步骤。
夜间码头信号灯的琥珀色光晕特写,灯体侧面标着入口编号
电脑端与移动端共用同一套入口编号,切换时按编号定位

完整的登录与切换步骤见使用指南

03 / 升级新版准备

国内老用户换新版前的三步

版本跨得越大,越容易在安装包选择上卡住。把下面三步走完,通常十分钟内就能用上新版,原有账号和收藏都不受影响。

  1. STEP 01

    看清当前版本区间

    在首页信息清单里找到自己正在用的版本号,确认它落在哪个区间。区间对上,后面的选择就不会错。

  2. STEP 02

    按设备选对应入口

    电脑端和 iOS 移动端的安装包分开提供,按你手上这台设备的系统选择,不要跨设备混用。

  3. STEP 03

    安装后回首页确认状态

    新版装好后回到首页,清单上会显示当前所处区间。若显示的区间与预期不同,把页面截图发给客服即可排查。

桌面并排放着打印清单与版本标签,标签上的数字清晰可辨
版本标签与清单一一对应,按标签挑安装包最省事

04 / 服务时段与联系

需要人工确认时怎么找到我们

版本选择、入口切换或账号相关的问题,工作日都可以联系客服。邮箱与电话在服务时段内都有人回应;不急的事,先看首页信息清单和资讯中心的批次记录,多数疑问当场就能解决。

客服邮箱
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客服电话
400-7802-8952
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夜间仓库门口的灯箱与值班牌特写,牌面干净留白
服务时段内提交的问题,当天给出答复